LA CUEILLETTE

EN MAGASIN

LA CUEILLETTE
EN MAGASIN

CONSEILS POUR UN RAMASSAGE SANS SOUCI

La cueillette en magasin est une option toujours gratuite et rapide pour récupérer vos achats en ligne ou en magasin. Nos conseillers en magasins pourront vous assister avec plaisir, mais vous avez l’entière responsabilité de votre cueillette et de votre commande. Voici quelques conseils importants pour éviter les soucis et vous assurer une expérience optimale!

CONSEILS POUR UN RAMASSAGE SANS SOUCI

La cueillette en magasin est une option toujours gratuite et rapide pour récupérer vos achats en ligne ou en magasin. Nos conseillers en magasins pourront vous assister avec plaisir, mais vous avez l’entière responsabilité de votre cueillette et de votre commande. Voici quelques conseils importants pour éviter les soucis et vous assurer une expérience optimale!

AVANT D'EFFECTUER VOTRE ACHAT

MESURES DE L'ESPACE

Avant même de commander, prenez note des dimensions des produits que vous trouverez en ligne et valider avec les dimensions de votre espace.

MESURES DE LA COMMANDE ET DES BOÎTES

Veuillez porter attention aux dimensions d’emballage ainsi qu’au poids de vos produits. Ces informations peuvent être trouvées sur toutes les fiches produits sur mobilia.ca.

AI-JE LE VÉHICULE ADÉQUAT?

Assurez-vous d'avoir le véhicule adéquat pour le format/poids de votre commande. Prenez toutes les mesures nécessaires, abaissez les sièges si nécessaire, prévoyez couverture de protection et système d'attaches au besoin.

IL N'EST PAS TROP TARD POUR CHANGER D'IDÉE!

Vous réalisez qu'il sera impossible de faire la cueillette ou vous rendez compte une fois sur place que votre commande est trop lourde/volumineuse? Contactez-nous ou votre conseiller au magasin pour discuter de la possibilité d’obtenir une livraison.

VOUS ÊTES PRÊT POUR VOTRE RAMASSAGE EN MAGASIN?

SOYEZ ACCOMPAGNÉ

Prévoyez être accompagné si votre commande est volumineuse, lourde et/ou comporte plusieurs boîtes. Il nous fera plaisir de vous assister, mais nous ne sommes pas responsables de charger la marchandise dans votre véhicule.

NE TARDEZ PAS TROP

Nos magasins ne disposant pas de l'espace d'un entrepôt, veuillez récupérer votre commande dans les plus brefs délais. Si vous ne pouvez récupérer votre commande avant plusieurs semaines, veuillez nous en aviser dès que possible.

VOUS ÊTES INCERTAIN, VOUS AVEZ DES QUESTIONS?

Nous sommes toujours là pour vous aider. Sans frais: 1.866.662.4542 | Région de Montréal: 514.685.7557 | Région de Toronto: 905.896.4904 | Posez-nous vos questions en direct via le clavardage en ligne sur mobilia.ca